Szállítással kapcsolatos információk

A csomagok összekészítése több munkanapot is igénybe vehet. Előfordulhat, hogy egy terméket kosárba tud tenni, de jelenleg nincs készleten. Ez azért lehetséges mert, minden héten kapunk árut és addig nem kapcsoljuk ki, amíg egy termék teljesen el nem fogyott. Megrendeléseiket a GLS futárszolgálat szállítja ki. A GLS statisztikája alapján, a csomagok felvétele után a küldemények 95%-a másnap megérkezik céljukhoz. Kérjük kedves megrendelőinket adataikat pontosan adják meg a gyors szállítás érdekében. A megrendelés utolsó lépésében van egy kis üzenetpanel ahova célszerű megadnia hogy mikor tartózkodik az átvétel helyszínén. Ha a futár mégsem találná az átvétel helyén, akkor felhívja Önt és időpont egyeztetés után másodszor is megpróbálja kiszállítani a csomagot.

A GLS futárszolgálat 8-17 óra között szállítja ki termékeinket. Hétvégén és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás. Amennyiben esetleg a megrendelőnknek nem felel meg az időpont, akkor kérheti a kiszállítást a munkahelyére is.

Tájékoztatjuk Tisztelt Megrendelőinket, hogy a virághagyma csomagok súlyai esetenként eltérhetnek a kiszállítási díj számításához megadott átlag csomag-súlytól (főleg Dahliák esetében).

Kiszállítás megrendelése esetén az összekészített csomag tényleges súlyát mérlegeljük és ezek után szükség szerint módosítjuk a program által automatikusan kiszámolt szállítási díjat ( + vagy – ), hogy megrendelőinket minden esetben csak a valós csomag-súly szerinti szállítási költséggel terheljük.

Törvényi kötelezettségünknek megfelelve biztosítjuk a szállítást a Magyar Postával, de kérjük vegye figyelembe, hogy a postára szállítás költségével növekszik a megrendelés szállítási díjának összege!